ВСЁСРАЗУ від Райффайзенбанку. Особистий кабінет лояльності.

1. Як почати користуватися особистим кабінетом?
2. Що являє собою особистий кабінет для фізичних осіб?
3. мобільний банкінг
4. ВСЕСРАЗУ від Райффайзенбанку
5. Як працювати в особистому кабінеті?
6. Зв'язок з Райффайзенбанком?
7. Контакти

Райффайзенбанк представляє своїм користувачам, можливість управляти своїм рахунком через спеціальний кабінет лояльності «R-connect».

Цей портал працює цілодобово і дозволяє клієнтам виконувати різні фінансові операції.

Також клієнти мають можливість підключати нові програми від Райффайзенбанку, наприклад # Всесразу. Більш детально дізнатися про ці можливості можна в цій статті.

Як почати користуватися особистим кабінетом?

Створити особистий кабінет у Райффайзенбанку можуть фізичні та юридичні особи. Для кожного окремо працюють портали, в яких можна вільно зареєструватися.

Існує кілька способів підключитися до системи «R-connect»:

1. У відділенні або філії Райффайзенбанку, який можна знайти в своєму місті.

Так, якщо клієнт вже має рахунок в банку, то можна спокійно пройти реєстрацію в будь-якому відділенні. Консультант видасть заяву, яке потрібно буде запам'ятати.

Далі потрібно буде за допомогою декількох способів підтвердити особистість клієнта. Одними з таких способів є через телефон або банківський карт-рідер.

Після цього співробітник банку видасть пакет, де буде міститися пароль для входу в систему.

Строк дії цього пароля 60 днів, щоб продовжити користуватися порталом потрібно буде змінити пароль в налаштуваннях і встановити свої дані для входу.

2. Через банкомат від банку.

Щоб підключитися в цьому випадку потрібно для початку знайти банкомат від Райффайзенбанку і потім вставити карту в банкомат і ввести пароль.

Потім треба перейти в розділ Інтернет-банкінг, який після входу запросить пароль, прив'язаний до карти клієнта.

Після того, як будуть оброблені всі дані система приліт користувачеві СМС-повідомлення, де мають бути вказані дані для входу в систему.

3. За допомогою телефону гарячої лінії (8 800 700-91-00).

Для того щоб пройти реєстрацію через цей спосіб користувач повинен мати при собі паспорт або паспортні дані і кодове слово, яке вказується при відкритті рахунку.

4. Через самостійну реєстрацію на порталі Райффайзенбанку.

Для того щоб пройти реєстрацію на сайті Райффайзенбанку, клієнт повинен ввести номер пластикової карти, а також інші дані карти і потім натиснути на продовжити.

Після цього система приліт код, який потрібно буде ввести в системі. Далі треба придумати пароль і логін для здійснення подальшого входу в систему.

Увага! У разі, коли абонент забуває дані для входу, то завжди можна скористатися розділом, який допоможе відновити доступ до особистого кабінету «R-connect».

Знаходиться цей доступ в тому ж розділі, що і реєстрація. Тут знову потрібно ввести дані, присланий на телефон код і придумати нові дані для входу.

Що являє собою особистий кабінет для фізичних осіб?

Увійшовши в особистий кабінет для фізичних осіб, клієнти стикаються з досить великою кількістю розділів.

Вони створені для того, щоб користувач міг легко і швидко зробити ту чи іншу операцію.

Так, особистий кабінет Райффайзенбанку складається з таких розділів:

• Оплата послуг. Цей розділ призначений для того, щоб користувач мав можливість оплачувати різні комунальні та інші послуги. В тому числі тут можна оплачувати стільниковий зв'язок;

• Внутрішні перекази і конвертації. Цей розділ дозволяє без проблем переводити гроші в інші банки. Також можна здійснювати конвертацію;
• Виписки. Розділ дозволяє зробити виписки по будь-якій карті за певний період. Виписку можна роздрукувати або зробити електронну;
• Інформація по кредитах. Тут можна знайти дані по кредитах, які вже існують, а також дізнатися, скільки потрібно сплатити за кредит протягом місяця.

На головній сторінці особистого кабінету від Райффайзенбанку можна знайти свіжі пропозиції та акції, які діють на сьогодні.

Також на сторінці можна знайти настройки, що дозволяють зробити настройку сторінки.

Така кількість розділів та інформації досить легко сприймається навіть для тих, хто має мінімальні навички і знання ПК.

мобільний банкінг

Ви можете увійти і здійснювати фінансові операції можна через мобільний додаток.

Завантажити його можна в різних операційних системах: Андроїд, iPhone / iPad / iPod (iOS).

Перейти в особистий кабінет «R-connect» через мобільний банкінг можна через отримані раніше пароль і логін.

Після переходу в особистий кабінет користувачеві відкриваються доступ до всіх картах і рахунках, якими користуються клієнт.

Як і в комп'ютерній версії мобільний банкінг дозволяє робити платежі, перекази і здійснювати інші фінансові операції.

Також банкінг дозволяє зберігати шаблони для подальшого швидкого введення вже збережених оплат.

Зручність мобільного банкінгу полягає і в тому, що він дозволяє відкрити карту з розташуванням всіх найближчих відділень і філій Райффайзенбанку.

ВСЕСРАЗУ від Райффайзенбанку

ВСЕСРАЗУ - це унікальна програма для клієнтів Райффайзенбанку, яка дозволяє отримувати на спеціальну карту кешбек до 5% від всіх покупок, зроблених в магазинах партнерах програми.

Для нових клієнтів діє спеціальна пропозиція, а саме один рік безкоштовного обслуговування.

До інших переваг карти і даної програми можна віднести:

• додаткова кредитна карта з унікальним дизайном;
• можливість накопичити бали за покупки, які придбаваються в магазинах-партнерах;
• можливість обмінювати накопичені бали на 5% кешбек;
• можливість поміняти накопичені бали на спеціальні сертифікати партнерів.

Програма з балами діє таким чином: абоненти накопичують бали за покупки, які діють протягом 36 місяців з моменту їх першого нарахування.

Так, за 1 бал потрібно зробити покупку на 50 рублів. При цьому абонент може отримати 300 вітальних балів, 300 балів до дня народження і 00 балів до Нового року.

Увага! Накопичені бали можна використовувати кількома способами, наприклад, для отримання кешбек, Яндекс таксі, Ozon.ru, милі S7 Priority або Благодійність.

На офіційній сторінці Райффайзенбанку працює спеціальний калькулятор, який дозволяє нарахувати свої бали. Також можна на сайті замовити карту для себе.

Як працювати в особистому кабінеті?

Після входу в особистий кабінет Райффайзенбанку багато користувачів не можуть відразу приступити до роботи з порталом.

Але насправді це досить легко.
Спочатку потрібно розглянути, як перевірити баланс картки або включити ці в Райффайзенбанку через особистий кабінет.

Це можна здійснити за допомогою розділу рахунку. Після відкриття цього розділу клієнт має можливість переглядати інформацію по своїх кредитних, дебетових і депозитними картками.

Для того щоб аналізувати свої витрати існує розділ виписка рахунку. Система надає обчислення витрат в динаміці.

Далі потрібно розглянути нюанс перерахування грошей і можливість виробляти різні платежі. Залежно від того, кому планується переклад в розділі

Переклади і платежі потрібно вибрати відповідний пункт, наприклад, третім особам.

Далі знадобитися вказати такі реквізити, як власні дані, реквізити отримувача та сума грошей, яка планується переводитися.

Обрати іншу сторону для переказу грошей можна через номер банківської карти або рахунки.

Варто відзначити, що перед відправкою платежу має висвітлити ім'я користувача, якому йде відправка грошей. Тому варто уважно перевіряти цей пункт.

Після внесення всіх реквізитів потрібно натиснути оплатити. Операція займає не більше 5 хвилин.

Увага! Якщо плануються відбуватися регулярні платежі на певні номери, то краще за все створювати шаблони, для того щоб кожен раз не заповнювати одну і ту ж інформацію.

Якщо користувачеві потрібно зробити оплату комунальних послуг, зв'язку, інтернету, телебачення та інших послуг потрібно перейти в розділ

Переклади і платежі і заповнити певну форму за шаблоном.

Цікаво! формі вказується не тільки рахунок одержувача, а й назва організації куди буде відправлятися платіж.

Також для заповнення заяви знадобитися код ЄДРПОУ, який можна знайти на квитанції рахунку. Після того, як абонент перевірить достовірність введених даних, потрібно натиснути на продовжити.

Як правило, після цього система встановить особистість через мобільний телефон, а потім вже можна буде зробити залишкову оплату.

Ще одним важливим пунктом роботи з особистим кабінетом, є створення шаблонів. Вони допомагають скоротити час на тривале і постійне заповнення полів.

Так, після введення реквізитів, вони автоматично зберігаються в базі даних. Щоб створити шаблон, потрібно перейти в розділ шаблон і за запропонованою системою формі запам'ятати поля.

Так, тут може вказуватися одержувач, сума, адреса одержувача і так далі.

Також можна налаштувати і авто платіж, який дозволить через певний час знімати з рахунку відправника певну суму на адресу одержувача.

Часто абоненти задають питання по своєму кредитному рахунку. Дізнатися залишок можна декількома способами:

• після звернення до відділень або філія банку;
• через гарячу лінію, яка працює цілодобово;
• за допомогою особистого кабінету в спеціальному розділі.

Останній спосіб досить практичний і зручний. Так, можна з комп'ютера або мобільного пристрою зайти в особистий кабінет, увійти у вкладку «Перегляд платежів», потім перейти в «Кредитні рахунки» і дізнатися про свій кредит.

Зв'язок з Райффайзенбанком?

Існує кілька способів для зв'язку з Райффайзенбанком. Основним з них є за допомогою гарячих ліній:

• безкоштовний номер гарячої лінії для регіонів Росії: 8 800 700-00-72;
• гаряча лінія по Москві: +7 495 775-52-03;
• гаряча лінія по Санкт-Петербургу: +7 812 718-68-15.

Також можна зв'язатися з оператором і задати своє питання через поштову скриньку: [email protected].

Таким чином, Райффайзенбанк - це сучасний банк, що надає клієнтам можливість управляти фінансовими рахунками за допомогою інтернет-банкінгу, який працює цілодобово.

При цьому в уже діючих клієнтів банку не виникає питань з реєстрацією та входом в особистий кабінет банку.

Також Райффайзенбанк надає своїм клієнтам багато програм і акцій, які дозволяє вигідно здійснювати покупки і при цьому накопичувати певні бонуси. Однією з таких програм є Всесразу.

Увага! На даному сайті вся інформація представлена тільки з метою ознайомлення. Збором і обробкою персональних даних сайт не займається. Федеральний закон від 27 липня 2006 р N 152-ФЗ «Про персональних даних» не порушується.

Контакти

Офіційний сайт: www.raiffeisen.ru

Гаряча лінія;

• 88007009100;
• +74957219100 для Москви.